Usuarios de Davivienda se quejan por fallas con las transacciones y piden reembolsos. El banco dio explicaciones
Clientes de Davivienda se tomaron las redes sociales para exponer sus quejas por problemas con las transacciones y otros servicios del banco. ¿Qué sucedió? Esto respondió la entidad.
Por: Redacción Cambio
Davivienda se volvió tendencia este viernes debido a varias quejas por inconsistencias en las transacciones con sus tarjetas.
De acuerdo con lo que han manifestado los internautas, además de que no han podido acceder a sus cuentas desde la página o la aplicación del banco, no saben qué pasó con los pagos que se han hecho el día de ayer 2 de mayo; y en algunos casos, parece como si con una transacción desconocida los hubieran dejado sin dinero.
“Señores @Davivienda @DaviEscucho Me hicieron un doble descuento automático para pagar una obligación. No tengo acceso a la cuenta a través de la página y tampoco logro comunicarme telefónicamente", escribió en X, el actor Diego Trujillo.
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