Evite días de terror: siga estos consejos para proteger la información

Por María Amparo Gaitán

Según datos de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, CCIT, en Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga, se concentraron cerca del 70 por ciento de las denuncias realizadas durante el primer semestre de 2022, muchas de ellas por ciberdelitos asociados al uso de plataformas de e-commerce (compras por internet) y banca virtual.
Los ciberatacantes eligen fechas como Halloween para infiltrarse en los equipos y robar datos, debido a que los usuarios están más propensos a acceder a ofertas o descargar aplicaciones asociadas a las festividades.
En este contexto, los teléfonos inteligentes se convierten en los dispositivos más vulnerables por su frecuencia de uso y por alojar gran cantidad de información sensible. Conscientes de esta situación, Realme ofrece las siguientes recomendaciones para garantizar un uso seguro de los dispositivos móviles.
Asegurar la información personal.
En caso de robo, el ladrón podrá tener acceso a toda la información del equipo. Una de las recomendaciones básicas es mantener bloqueada la pantalla ya sea con un código, patrón, huella o reconocimiento facial. Asimismo, elegir la opción de tiempo más corta para activar el bloqueo cuando el celular está inactivo.
Verificar que las aplicaciones provienen de fuentes confiables.
Lo ideal es realizar la descarga de apps en tiendas oficiales como Play Store, en el caso de Android. Recordemos que los cibercriminales crean aplicaciones móviles falsas con las que buscan obtener información confidencial de los usuarios, por lo que es importante leer las reseñas de las apps, sus actualizaciones y la información general del desarrollador.
Establecer los permisos de las aplicaciones.
Cada vez que se instala una nueva aplicación desde la Play Store, se mostrará una lista de áreas a las que la aplicación necesita acceder. Esta es la sección que casi el 99,99 por ciento de los usuarios ignoran y hacen clic en ‘Aceptar’ y proceden a la instalación. Esto no es una práctica segura porque, sin saberlo, se da acceso a todos los contactos, fotos, medios de comunicación y otras áreas que quizás no se quería compartir.
Proteger las compras en línea.
La funcionalidad ‘Protección de pagos’ es común en celulares Android, esta se encarga de hacer un análisis minucioso de las aplicaciones de pago instaladas en el dispositivo. En caso de que se identifique alguna anormalidad, se alertará al usuario para que no comparta ningún dato bancario o personal. Otra recomendación es que luego de realizar una compra u operar en banca online, se cierre la sesión en los sitios web utilizados inmediatamente. También se recomienda limpiar caché y cookies del navegador de su preferencia con cierta frecuencia, para evitar el almacenamiento de información personal y de acceso a sitios web.
Nunca guardar las contraseñas.
Evitar el almacenamiento de nombres de usuario y contraseñas en el teléfono y las transacciones confidenciales cuando se está usando una red wifi pública. Sin embargo, recordar esta información es difícil para la mayoría de las personas, por eso es recomendable usar servicios de gestores de contraseñas que permiten almacenarlas, cuidarlas y gestionarlas como LastPass o 1Password, también son herramientas útiles para salvaguardar la privacidad.
Recomendaciones para comprar en línea.
Teniendo en cuenta que muchos de los ciberdelitos están asociados a las compras en e-commerce, Daniel González, director de Operación de Growell nos ofrece los siguientes tips:
1. Visitar plataformas que tengan prestigio, como por ejemplo Amazon.
2. Usar los dispositivos personales y nunca los de terceros.
3. Conectarse siempre a redes wifi conocidas, evitar las redes de restaurantes o aeropuertos,
4. Al momento de crear un usuario en el e-commerce, es importante crear una contraseña segura, sin nombres comunes para la persona o fechas especiales. Además, la contraseña debe tener una letra mayúscula, una minúscula y caracteres especiales, ojalá compuesta por más de ocho caracteres.
5. Cuidar al acceso al correo, aquí se pide usar un segundo factor de autenticación, como un mensaje de texto o Google Autenticator.
6. Recordar que las tarjetas de crédito permiten revertir las compras, así que, si se observa algún movimiento extraño, se puede reaccionar rápidamente.