Ni con tutelas: el temido colapso del sistema de salud en Colombia

Ayer, Francisco Rossi, el director del Invima, les dijo a periodistas de La W que los problemas en la entrega de medicamentos a pacientes eran un problema viejo en Colombia y que atribuir esta situación de manera exclusiva al gobierno de Petro formaba parte de una “película”, sugiriendo que detrás del asunto existe una retórica con tintes políticos. Ese mismo argumento ha sido esgrimido día y noche por los influencers progobierno, quienes nos han recordado crisis anteriores y con suficiencia han exhibido en redes sociales viejos vídeos de interminables colas y problemas de atención. Incluso, quizá por un descuido, han desempolvado vídeos de la caótica situación que vivieron los usuarios de Capital Salud, EPS distrital, durante la alcaldía de Gustavo Petro.

Es cierto, las quejas por atención y entrega de medicamentos son una situación de vieja data, y también es cierto que la orilla política define mucho de lo que al respecto se dice. Según cifras de la Defensoría del Pueblo, las quejas por atención en servicios de salud han tenido un vertiginoso aumento durante los últimos 15 años.

Sin embargo, lo que ha pasado en los últimos cuatro no tiene precedentes. Algunas cifras: en 2010, las quejas recibidas por la Defensoría fueron 6.609 y en 2024 llegaron a 33.538. Incluso en 2024 fueron recibidas 14.461 quejas más que en 2022 (pandemia). Las proyecciones son desalentadoras. La Defensoría del Pueblo calcula que las quejas por atención en salud este año superarán las 34.000, cifra récord. Las fallas en la prestación de salud terminan congestionando el sistema judicial. La tutela ha sido por años el mecanismo por el cual los pacientes han logrado acceder a servicios; el aumento también ha sido exponencial. De 371.624 tutelas interpuestas en 2021 se pasó a 505.991 en 2024. Pero ya ni siquiera por medio de este mecanismo los pacientes logran ser atendidos o que sus medicamentos les sean entregados; muchas entran en desacato mientras los usuarios ven su salud y, a veces, hasta su vida extinguirse en una dolorosa espera.