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Este viernes se completó el capítulo final de la salida del Estado colombiano de Colombia Telecomunicaciones (Coltel). Millicom adjudicó el 32,5 por ciento que la nación tenía en la empresa que opera en el país bajo la marca Movistar.
La Superintendencia de Industria y Comercio formuló cargos contra D1 y Movistar tras recibir miles de quejas de consumidores.
La CRC expidió una resolución que cambia las reglas del juego para millones de usuarios de telecomunicaciones en Colombia. Desde ahora, cancelar un plan será más fácil: las facturas agruparán un cambio y los operadores tendrán límites claros para hacer publicidad. Conozca los detalles.
Un correo interno de Movistar que circuló en redes sociales revela que la compañía ofrece a sus empleados un plan de retiro voluntario en medio de la integración con Tigo. El comunicado llamó la atención del Ministerio del Trabajo, que anunció inspección a la empresa.
Tras la compra de Movistar por parte de Millicom y en medio del proceso de integración con Tigo‑UNE, la empresa comenzó a enviar mensajes a sus clientes explicando qué ocurrirá con sus servicios, contratos y derechos.
El Gobierno nacional puso en marcha el proceso para vender su participación del 32,5 por ciento en Colombia Telecomunicaciones S.A. (Coltel), la empresa que opera bajo la marca Movistar. El plan quedó definido en el decreto 1481 de 2025 y se desarrollará en dos etapas.
La SIC aprobó la integración entre Tigo y Movistar. La decisión llega con un paquete de estrictos condicionamientos para proteger la competencia y evitar que los usuarios terminen pagando más o con un peor servicio. La entidad explicó las implicaciones y expertos consultados por CAMBIO hablaron de los riesgos latentes.
La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Movistar con una multa de 670 millones de pesos por contactar usuarios con fines comerciales sin su consentimiento. Hablamos con Angie Monroy, abogada de Derecho Corporativo y Negocios Internacionales, quien explicó qué obligaciones tienen las empresas en el manejo de datos personales y cómo los usuarios pueden evitar recibir mensajes comerciales.
La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Movistar con más de 3.000 millones de pesos por implementar una estrategia que simulaba una deuda en sus usuarios prepago, con el fin de bloquearles el cambio de operador.
El Ministerio TIC advirtió que, aunque la integración entre Tigo y Movistar puede generar eficiencias en el mercado, es necesario adoptar medidas para evitar la concentración y proteger la competencia.
Aunque el acuerdo de compra de Telefónica aún depende de aprobaciones regulatorias, surgen preguntas sobre qué pasaría con los clientes de Movistar.